Первичная диагностика
Осмотр и выявление неисправностей
Наш центр имеет статус официального авторизованного СЦ следующих торговых марок: Makita, Einhell, ProfiPower, Stiga, Jet, ТСС
Помимо гарантийного обслуживания авторизованных брендов, мы предлагаем профессиональный ремонт и не гарантийное обслуживание следующих производителей: Metabo, DeWALT, HiKOKI, Stanley, Black+Decker
Наш центр имеет статус официального авторизованного СЦ следующих торговых марок: Makita, Einhell, ProfiPower, Stiga, Jet, ТСС
Наша команда специалистов готова предоставить высококачественное обслуживание и ремонт электроинструмента ведущих мировых производителей.
Осмотр и выявление неисправностей
Подбор запасных частей, составление сметы и обсуждение сроков ремонта
Замена деталей и восстановление работоспособности инструмента
Проверка всех функций инструмента после ремонта
После смс уведомления с уникальным кодом получения осуществляется передача оборудования клиенту с актом выполненных работ
Мы представлены на Яндекс картах и всегда благодарны получать обратную связь о нашей работе от наших клиентов
При выявлении повреждений, не относящихся к категории заводского брака, случай квалифицируется как негарантийный.
В подобных ситуациях сервисный центр:
- Информирует клиента о результатах диагностики
- Предлагает варианты платного ремонта
- Формирует коммерческое предложение на проведение работ
Гарантийное обслуживание не предоставляется в следующих ситуациях:
Истечение гарантийного периода
Наличие повреждений, не подлежащих гарантийному ремонту согласно условиям гарантийного талона
При несогласии с результатами диагностики клиент имеет право:
- Получить письменное заключение о состоянии оборудования
- Обратиться в авторизованный сервисный центр производителя
- Оформить претензию на проведение повторной диагностики
Сервисная поддержка осуществляется исключительно при наличии:
- Заполненного гарантийного талона
- Документов, подтверждающих покупку
- Маркировки производителя на оборудовании